Általános szerződési feltételek
§1 Alkalmazhatóság, fogalommeghatározások
(1) Az odem GmbH, Hannesgrub Nord 37, 4911 Tumeltsham, Ausztria (a továbbiakban: "mi" vagy "odem") a https://odem.tech weboldalon online áruházakat üzemeltet. Az alábbi általános szerződési feltételek a megrendelés időpontjában érvényes változatban érvényesek a köztünk és ügyfeleink (a továbbiakban: "ügyfél" vagy "Ön") közötti valamennyi szolgáltatásra, kivéve, ha kifejezetten másként nem állapodtunk meg.
(2) "Fogyasztó" a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható. "Vállalkozó": az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el; a jogképes társaság olyan társaság, amely jogokat szerezhet és kötelezettségeket vállalhat.
2. § Szerződéskötés, a szerződés szövegének tárolása
(1) Az alábbi szerződéskötési szabályok vonatkoznak a https://odem.tech webáruházunkon keresztül leadott megrendelésekre.
(2) Az internetes termékbemutatóink nem kötelező érvényűek, és nem minősülnek kötelező érvényű szerződéskötési ajánlatnak.
(3) Az online áruházunkban leadott megrendelés beérkezésekor a következő szabályok érvényesek: A megrendelő az online áruházunkban megadott megrendelési eljárás sikeres elvégzésével kötelező érvényű ajánlatot tesz a szerződés megkötésére. A megrendelés a következő lépésekben történik:
- A kívánt áruk kiválasztása,
- Adja hozzá a termékeket a megfelelő gombra kattintva (pl. "Kosárba helyezés", "Bevásárlótáskába helyezés" vagy hasonló),
- Ellenőrizze a kosárban található információkat,
- A megfelelő gombra (pl. "Tovább a pénztárhoz", "Tovább a fizetéshez", "A rendelés áttekintéséhez" vagy hasonló) kattintva hívja fel a rendelés áttekintését,
- Adja meg/ellenőrizze a cím- és elérhetőségi adatokat, válassza ki a fizetési módot, erősítse meg az ÁSZF-et és a lemondási feltételeket,
- A megrendelés befejezése a "Vásárlás most" gomb megnyomásával. Ez az Ön kötelező érvényű megrendelését jelenti.
- A szerződés akkor jön létre, amikor Ön három munkanapon belül visszaigazolást kap tőlünk a megrendeléséről a megadott e-mail címre.
(4) A szerződés megkötése esetén a szerződés az odem GmbH-val, Hannesgrub Nord 37, 4911 Tumeltsham, Ausztria, jön létre.
(5) A megrendelés leadása előtt a szerződés adatai kinyomtathatók vagy elektronikusan elmenthetők a böngésző nyomtatási funkciójának használatával. A megrendelés feldolgozása és a szerződéskötéssel kapcsolatban szükséges valamennyi információ, különösen a megrendelés adatai, az Általános Szerződési Feltételek és az elállási nyilatkozat továbbítása a megrendelés Ön által történő kiváltását követően e-mailben történik, részben automatikusan. A szerződés megkötése után nem tároljuk a szerződés szövegét.
(6) A beviteli hibák a szokásos billentyűzet-, egér- és böngészőfunkciókkal (pl. a böngésző "vissza gombjával") javíthatók. A hibák a rendelési folyamat idő előtti megszakításával, a böngészőablak bezárásával és a folyamat megismétlésével is korrigálhatók.
(7) A megrendelés feldolgozása és a szerződéskötéssel kapcsolatban szükséges valamennyi információ továbbítása részben automatizáltan, e-mailben történik. Ezért Önnek biztosítania kell, hogy az Ön által megadott e-mail cím helyes, az e-mailek fogadása technikailag biztosított, és különösen, hogy azt nem akadályozzák meg SPAM-szűrők.
§3 A szerződés tárgya és a termékek alapvető jellemzői
(1) Webáruházunk esetében a szerződés tárgya:
a) Az áruk eladása. A ténylegesen kínált árukat cikkoldalainkon találja.
(2) Az áru lényeges jellemzői a termékleírásban találhatók.
(3) A digitális termékek értékesítése a termékleírásból nyilvánvaló vagy egyébként a körülményekből eredő korlátozások hatálya alá tartozik, különös tekintettel a célkörnyezet hardver- és/vagy szoftverkövetelményeire. Kifejezett eltérő megállapodás hiányában a szerződés tárgya kizárólag a termékek magán- és kereskedelmi célú felhasználása, a termékek továbbértékesítésének vagy allicencbe adásának joga nélkül.
§4 Árak, szállítási költségek és szállítás
(1) A vonatkozó ajánlatokban feltüntetett árak, valamint a szállítási költségek teljes árak, és tartalmazzák az összes árösszetevőt, beleértve az összes alkalmazandó adót.
(2) A vonatkozó vételárat a termék leszállítása előtt kell kifizetni (előleg), kivéve, ha kifejezetten nem ajánljuk fel az elővásárlást. Az Ön számára elérhető fizetési módok a webáruházban vagy az adott ajánlatban a megfelelően megjelölt gomb alatt láthatók. Amennyiben az egyes fizetési módoknál másként nem szerepel, a fizetési követelések azonnal esedékesek.
(3) A feltüntetett árakon felül a termékek szállításáért szállítási költségek is felmerülhetnek, kivéve, ha az adott termék szállítási költségmentesként van feltüntetve. A szállítási költségekről az ajánlatoknál, adott esetben a kosárrendszerben és a rendelés áttekintésénél ismét egyértelműen tájékoztatjuk Önt.
(4) Hacsak a termékleírásban nincs egyértelműen másként feltüntetve, minden kínált termék azonnali szállításra kész (szállítási idő: a fizetés beérkezésétől számított 2-5 munkanap).
(5) A következő szállítási területi korlátozások érvényesek: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Dánia, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Írország, Ausztria, Luxemburg, Hollandia, Magyarország, Írország, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Szlovákia, Szlovénia, Szlovénia, Olaszország, Svájc.
§5 Visszatartási jog, tulajdonjog fenntartása
(1) Ön csak annyiban gyakorolhat visszatartási jogot, amennyiben az ugyanazon szerződéses jogviszonyból származó követelésekre vonatkozik.
(2) Az áru a vételár teljes kifizetéséig a mi tulajdonunkban marad.
§6 Elállási jog
Fogyasztóként Önnek elállási joga van. Ezt a mi Elállási szabályzat.
§7 Felelősség
(1) Az alábbi kivételektől eltekintve a szerződéses kötelezettségszegésekért és a deliktuális cselekményekért való felelősségünk a szándékosságra vagy a súlyos gondatlanságra korlátozódik.
(2) Korlátozás nélkül felelünk könnyű gondatlanság esetén az élet, a testi épség vagy az egészség sérülése esetén, vagy lényeges szerződéses kötelezettség megszegése esetén. Ha a teljesítéssel könnyű gondatlanság miatt késedelembe esünk, ha a teljesítés lehetetlenné vált, vagy ha lényeges szerződéses kötelezettséget megszegtünk, az ebből eredő vagyoni és anyagi kárért való felelősségünk a szerződésre jellemző, előrelátható kárra korlátozódik. A lényeges szerződéses kötelezettség olyan kötelezettség, amelynek teljesítése a szerződés megfelelő teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, amelynek megszegése veszélyezteti a szerződés céljának elérését, és amelynek betartására Ön rendszeresen számíthat. Ide tartozik különösen a 3. §-ban leírt intézkedési és teljesítési kötelezettségünk a szerződésben foglaltak szerint.
§8 Szerződéses nyelv
Szerződéses nyelvként csak a német áll rendelkezésre.
§9 Garancia / Ügyfélszolgálat
(1) A jótállásra a jogszabályi rendelkezések az irányadók.
(2) A vállalkozókkal szemben a leszállított árukra vonatkozó jótállási idő 12 hónap.
(3) Fogyasztóként arra kérjük Önt, hogy a szerződés teljesítését követően azonnal ellenőrizze a terméket/digitális árut vagy a nyújtott szolgáltatást a teljesség, a nyilvánvaló hibák és a szállítási sérülések tekintetében, és az esetleges panaszokat a lehető leghamarabb jelezze nekünk és a fuvarozónak. Ha ennek nem tesz eleget, az természetesen nincs hatással a törvényes szavatossági igényeire.
(4) Ügyfélszolgálatunk kérdésekkel, panaszokkal és kifogásokkal kapcsolatban áll az Ön rendelkezésére MO-FR: 10:00 - 12:00, MO-DO: 14:00 - 16:00, +43 7752 20 136, info@weareodem.com.
§10 Záró rendelkezések / Vitarendezés
(1) Az osztrák jogot kell alkalmazni. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelem emiatt nem szűnik meg (kedvezőség elve).
(2) Az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény rendelkezései kifejezetten nem alkalmazandók.
(3) Ha az Ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különalap, az Ügyfél és a Szolgáltató közötti szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvitában a Szolgáltató székhelye az illetékes bíróság.